Vidéoconférences avec Zoom

Zoom est un outil de visioconférence qui offre des visioconférences de bonne qualité avec un faible temps de latence.

Dans Zoom, il est possible d'ouvrir des réunions avec jusqu'à 300 participants.

Pour les webinaires/grands événements, il est également possible de demander jusqu'à 500 participants. Pour cela, 50 licences sont disponibles pour des webinaires/grands événements organisés en parallèle.
Ainsi que 2 licences pour les grands événements avec jusqu'à 1.000 personnes. Veuillez noter que le délai de traitement est d'au moins un jour.

Zoom est à la disposition de tous les collaborateurs, enseignants et étudiants de la RPTU disposant d'un compte RPTU. Une connexion à Zoom via un compte fonctionnel n'est pas possible sous la licence donnée !

Les collaborateurs de l'administration peuvent utiliser Zoom uniquement via le navigateur.

Pour les comptes Zoom existants, le remboursement peut être effectué soit à l'utilisateur individuel lui-même, soit à votre compte RPTU.

N'échangez pas d'informations confidentielles ou de données personnelles sensibles via Zoom.

 

Enregistrements : Veuillez tenir compte des indications légales. Il est interdit d'enregistrer sans autorisation les paroles prononcées par autrui en privé § 201, alinéa 1, n° 1 du code pénal. Vous trouverez d'autres indications dans la rubrique Enregistrements.

 

En utilisant Zoom, vous acceptez les conditions d'utilisation et la déclaration de protection des données.

 

L'assistance concernant l'application elle-même est fournie exclusivement par le fabricant.

Démarrer la conférence Zoom dans le navigateur

La connexion se fait via Shibboleth.

Télécharger l'application Zoom sur zoom.us

Application mobile Zoom Cloud Meetings disponible pour iOS, Android

Zoom respectueux de la vie privée et anonyme

Informations supplémentaires sur l'utilisation anonyme et respectueuse de la protection des données de Zoom proposées par le SCI - Département Informatique

 

Netiquette pour les vidéoconférences

Comment réussir sa vidéoconférence. Conseils pratiques pour tous les participants.

Que faut-il pour utiliser Zoom ?

  • Webcam/microphone : la plupart des ordinateurs portables sont équipés d'une webcam et d'un microphone intégrés. Ceux-ci doivent être installés/activés le cas échéant. Il est également possible de connecter une webcam ou un microphone externe à votre ordinateur.
  • Client : en règle générale, aucun client supplémentaire n'est nécessaire. L'utilisation du logiciel se fait via le navigateur web.

Rejoindre Zoom Meeting

  • Dans la plupart des cas, vous recevrez au préalable un lien d'accès par e-mail. En cliquant sur ce lien, vous pouvez participer à la conférence zoom correspondante. Un login n'est pas nécessaire.
  • En saisissant l'ID de la réunion, vous pouvez également vous joindre à la conférence via le site web de Zoom ou via le client Zoom . Le client ne doit pas être téléchargé ou installé.

Remarque : il n'est pas nécessaire de s'inscrire pour participer.

Explication des éléments de menu

1. activer/désactiver le mode silencieux

En cliquant sur le bouton du microphone, vous pouvez déterminer si votre microphone est actif ou muet. Si le bouton du microphone est représenté par un trait, votre microphone n'est pas actif pour le moment.

2. Démarrer / arrêter la caméra

En cliquant sur le bouton de la caméra, vous pouvez définir si votre caméra est active et si l'image vidéo est transmise aux autres participants. Si le bouton de la caméra est représenté par un trait, votre caméra n'est pas active pour le moment.

3. sécurité

En cliquant sur le bouton de sécurité, vous pouvez, en tant que modérateur, verrouiller des réunions et fermer la salle d'attente pour les participants qui n'ont pas encore confirmé leur présence. En outre, vous pouvez donner aux participants les autorisations suivantes : Partager l'écran, partager le chat, se désactiver le son.

4. participants

En tant que modérateur, vous pouvez gérer les participants en cliquant sur le bouton Participants. En tant que participant, vous voyez les noms des autres participants.

5. sondages

En cliquant sur le bouton Sondage, vous pouvez, en tant que modérateur, lancer un sondage préalablement configuré ou créer un sondage pendant la réunion. Il est possible de partager les résultats avec les participants après coup et de répéter le sondage.

6. chat

En cliquant sur ce bouton, la fenêtre de chat s'affiche sur le côté droit de la fenêtre du navigateur. Vous pouvez y échanger des messages textuels en saisissant du texte dans le champ de saisie.

7. partager l'écran

En cliquant sur ce bouton, vous pouvez partager des fenêtres d'application individuelles ou votre écran entier au lieu de l'image de votre caméra. De plus, en tant que modérateur, vous pouvez définir si le partage doit s'appliquer à toutes les personnes ou seulement à certaines d'entre elles. Vous pouvez également définir : combien de participants peuvent partager leur écran en même temps, si vous êtes le seul à pouvoir partager votre écran en tant qu'hôte ou si d'autres personnes peuvent également le faire et qui peut démarrer un partage si une autre personne partage déjà son écran.

8. sous-titres

Ce bouton vous permet de saisir vous-même des sous-titres en direct ou d'autoriser un participant à le faire.

9. session de breakout

Ce bouton vous permet de répartir les participants en différents groupes, appelés sessions. Cela est utile si vous souhaitez démarrer un travail de groupe.

10. quitter / quitter

En cliquant sur ce bouton, vous mettez fin à votre participation à la conférence Web et quittez la salle de conférence Web. En tant que modérateur, vous mettez fin à la réunion pour tous les participants.

Zoom Planifier une réunion

1. connectez-vous à Zoom via "Sign In" sur la page d'accueil.

 

2. sous l'option de menu "Réunions", vous trouverez le bouton "Planifier des réunions".

 

3. indiquez le nom, la description, l'heure et la durée. Indépendamment de l'heure indiquée ici, une réunion zoom peut également être démarrée plus tôt et terminée plus tard.

 

4. en cochant la case "Réunion récurrente", vous pouvez réutiliser à tout moment la réunion créée.

 

5) Pour des raisons de sécurité, attribuez un mot de passe à la réunion. Si vous laissez la case "Salle d'attente" cochée, vous pouvez autoriser des participants individuels ou tous les participants de la salle d'attente à rejoindre la réunion.

 

6. options de la réunion : L'option "Activer l'adhésion avant le présentateur" permet aux participants d'adhérer à la vidéoconférence avant l'hôte. Avec l'option "Couper le son des participants", vous empêchez que les participants soient directement entendus. Cette sélection est particulièrement utile pour les grandes réunions. L'option "Présélection de la salle de réunion" vous permet de répartir les participants en différents groupes.

 

7) Modérateurs alternatifs : indiquez qui, à part vous, peut animer la réunion.

 

8. enregistrez vos données.

 

9. vous pouvez maintenant démarrer la réunion. S'il s'agit d'une réunion à venir, vous trouverez la réunion que vous avez créée sous "Réunions" "Prochaines". Pour inviter des personnes à la réunion, copiez le lien d'invitation et envoyez-le par e-mail à tous les participants.

Enregistrements

Lors de l'enregistrement d'un événement en ligne, vous assumez, en tant qu'organisateur, la responsabilité des informations et du contenu saisis. Pour les étudiants qui organisent leurs propres réunions, par exemple en tant que groupe d'étude, les conditions générales ci-dessous s'appliquent de la même manière.

Veuillez tenir compte des indications légales. Il est interdit d'enregistrer sans autorisation les paroles non publiques d'autrui(§ 201 al. 1 n° 1 StGB). La fonction d'enregistrement est donc désactivée par défaut. L'enregistrement doit être précédé d'une information appropriée et de l'obtention du consentement explicite de toutes les personnes qui seront vues ou entendues dans l'enregistrement. Le consentement doit être libre et il ne doit pas y avoir de préjudice pour les personnes qui n'ont pas donné leur consentement. Si le consentement est retiré, vous devez supprimer les images ou les sons de la personne concernée de l'enregistrement.

Webinaire et grands événements

Les grands événements sont de grandes réunions. Lors des webinaires, les participants peuvent "lever la main" et participer à des sondages. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fabricant.

Veuillez noter le nombre limité de licences mises à disposition dans le domaine des webinaires et des grands événements.

Actuellement, la RPTU dispose de 50 licences pour des webinaires/grands événements organisés en parallèle.

Comme ces licences peuvent être attribuées à 50 organisateurs/profils au maximum en parallèle, nous vous prions d'en faire la demande au préalable à l'adresse e-mail rz-zoom(at)rptu.de. La licence vous sera alors attribuée individuellement.

FAQ

Login & inscription

Le remboursement peut être effectué soit à l'utilisateur individuel lui-même, soit sur votre compte RPTU. Veuillez consulter les informations complémentaires à ce sujet.

En raison de la connexion SSO via Shibboleth, le point "Comptes liés" est grisé sur la page de zoom. Il n'est donc pas possible de créer un lien.

Non. Il n'est pas nécessaire de s'inscrire à Zoom pour participer uniquement à des réunions organisées via Zoom. Il suffit de connaître l'URL ou le numéro de téléphone (y compris l'ID de la réunion et le mot de passe de la réunion). Pour plus d'informations, voir la rubrique INSCRIPTION A UNE RÉUNION ZOOM ci-dessus.

Oui. Vous avez le choix de participer ou non à une vidéoconférence zoom. Les informations qui sont indispensables sont également mises à disposition sous un autre format. Les connaissances pertinentes sont également mises à disposition par d'autres moyens et d'autres outils de communication sont proposés. Si vous ne souhaitez pas communiquer des informations via Zoom, d'autres services de conférence sont disponibles. Dans la mesure où vous avez des questions sur des mesures de remplacement équivalentes ou sur d'autres moyens de communication, veuillez vous adresser à rz-zoom(at)rptu.de.

Veuillez utiliser uniquement l'accès RPTU Zoom. Vous serez ainsi automatiquement authentifié par votre compte RPTU.

Cela n'est malheureusement pas possible sous la licence actuelle.

Vous pouvez volontiers utiliser les navigateurs installés pour l'environnement de gestion, par exemple Mozilla Firefox. Selon le fabricant, Zoom fonctionne parfaitement avec tous les navigateurs courants. L'utilisation de Google-Chrome n'est pas à utiliser ou n'est pas installé dans l'environnement de gestion.

Zoom n'est malheureusement disponible que pour les collaborateurs et les étudiants de la RPTU. Nous ne pouvons pas accorder de licence aux instituts annexes.

C'est correct. Ceci est maintenant activé par défaut pour tous les événements et ne peut pas être désactivé.

Oui. La connexion avec un compte RPTU se fait uniquement via le système Shibboleth/SSO. Si vous vous connectez via la page du fabricant, aucune attribution aux comptes RPTU existants n'a lieu et vous recevez un message d'erreur.

Aucune invitation séparée à Zoom n'est envoyée sur le plan administratif. Veuillez noter que si vous possédez déjà un compte RPTU, il vous suffit de vous connecter via la page SSO.

Sécurité

Sur le site du fabricant, vous trouverez toutes les informations sur le thème de la sécurité.

Des articles sont régulièrement publiés sur le blog Zoom, avec des conseils et des astuces utiles.

Afin de mettre en œuvre desparamètres conformes à la protection des données, ceux-ci ont déjà été définis par défaut. Veuillez noter que certains paramètres peuvent être activés/désactivés par vos soins ou qu'ils ont été bloqués administrativement (cadenas) pour des raisons de sécurité. Le masquage des photos de profil des participants lors d'une réunion est activé par défaut.

Fonctionnalité

Veuillez également consulter le support de Zoom. Si vous avez des questions concernant le logiciel et son utilisation, vous pouvez utiliser la fenêtre de chat pour obtenir l'aide d'un collaborateur de Zoom.

Vous ne pouvez organiser qu'une seule réunion zoom à la fois. Cependant, vous pouvez organiser autant de réunions zoom que vous le souhaitez, l'une après l'autre.

Oui, sélectionnez "Paramètres" sur la page d'accueil. Cliquez ensuite sur "Autres", puis sur "Attribuer des autorisations". Sous "Attribuer l'autorisation de planification à", vous pouvez maintenant ajouter une nouvelle adresse e-mail en cliquant sur le symbole plus.

-Allumer et éteindre votre microphone

-Activation et désactivation de votre caméra

- Activer la salle d'attente

- Autoriser ou désactiver le chat

-Autoriser ou désactiver le partage d'écran

- Autoriser ou désactiver les changements de nom

- Supprimer manuellement des participant(e)s

- Afficher ou masquer la liste des participant(e)s

- Afficher ou masquer le chat de la réunion

- Afficher ou masquer son propre écran pour les participants à la réunion.

- Configurer, lancer et clôturer un petit sondage

- Enregistrer la réunion (voir les informations sur le déroulement d'un enregistrement).

-Former des groupes à l'aide de sessions de breakout

Le plugin Zoom pour Microsoft Outlook n'est actuellement pas mis à disposition par la RPTU.

En principe, toute personne disposant d'un compte Zoom. Nous vous recommandons d'utiliser une adresse e-mail de la RPTU, car celle-ci a été créée à cet effet par la licence donnée.

Pour l'application client de Zoom, vous pouvez vous connecter via notre système Shibboleth SSO (Single-Sign-On). Une fois que vous avez donné l'accès à Zoom au navigateur, le client local devrait fonctionner.

Si vous avez ajouté un participant en tant que co-animateur et qu'il reste dans la réunion (la réunion ne se termine pas), vous ne pouvez pas supprimer les sondages. Ce n'est que lorsque la réunion est terminée et que l'hôte et le co-hébergeur l'ont quittée que vous pouvez supprimer des sondages.

E2EE est désormais disponible en version Technical Preview et peut être activé pour des réunions comptant jusqu'à 200 participants. Pour l'activer, tous les participants à la réunion doivent se connecter via le client de bureau Zoom, une application mobile ou Zoom Rooms. Lors de l'activation, vous devez décider si vous voulez crypter E2E par défaut pour toutes les réunions à venir ou si vous voulez le définir pour une seule réunion à la fois. Avec "Enhanced encryption", vous le définissez individuellement pour chaque réunion. Avec "End-to-end encryption", toutes les réunions planifiées à l'avenir seront cryptées E2E. Nous vous recommandons d'activer cette option pour des raisons de protection des données. Veuillez toutefois noter que certaines fonctions telles que l'accès par téléphone, les breakout rooms, les votes, les chats privés et les réactions aux réunions seront limitées. Vous devez donc vous demander si vous avez besoin de ces fonctions pour votre réunion avant d'activer E2EE.

Le réglage du format de la date est lié au profil et ne peut malheureusement pas être réglé globalement.
Après vous être connecté avec succès, vous pouvez sélectionner l'option "Profil" dans la barre de navigation de gauche. Faites ensuite défiler l'espace de travail jusqu'à la section "Date et heure".
Vous pouvez alors cocher la case "Utiliser l'heure de 24 heures" à l'aide du bouton "Modifier".

Dépannage

Veuillez vérifier que votre connexion VPN est bien déconnectée. Celle-ci limite la bande passante nécessaire à votre accès à Internet.

Une connexion LAN est généralement plus rapide et plus stable qu'une connexion WLAN. Si vous êtes très éloigné de votre routeur en WLAN, le fait de rapprocher votre poste de travail du routeur peut apporter une amélioration.

Fermez les autres applications qui nécessitent de la bande passante et de la puissance de calcul.

Les participants à des réunions zoom peuvent désactiver leur image vidéo au profit d'une meilleure performance. L'activation de l'image vidéo ne doit pas être demandée aux participants.

Les vidéoconférences reposent sur l'intelligibilité de la parole, un casque est donc un bon moyen de l'améliorer.

Une grande discipline de parole est également nécessaire : un modérateur qui distribue les droits de parole, un microphone mis en sourdine lorsqu'il n'est pas utilisé peuvent augmenter l'intelligibilité de la parole.

Dans les paramètres du client, vous pouvez contrôler et adapter votre image vidéo.

Vous trouverez différentes solutions à ce problème sur la page Zoom elle-même.

Veuillez vous assurer que votre microphone est correctement raccordé. Vous pouvez par exemple tester le fonctionnement du microphone avec le programme Audiorecorder (appuyez une fois sur la touche Windows et saisissez Audiorecorder). Vous pouvez également effectuer un test audio et vidéo avec un autre navigateur.