Impression temporairement hors service lors du système Follow-Me

Une main commande un appareil multifonctions via un pavé tactile.
Entrée de menu Fonctions de l'appareil
L'interface utilisateur du PaperCut du système Follow-Me s'affiche. L'entrée de menu "Fonctions de l'appareil" entourée de rouge permet de sélectionner une clé USB connectée.
Clé USB
N'utilisez que des clés USB de confiance.

En raison d'un dysfonctionnement du système, il n'est malheureusement pas possible d'imprimer avec une tâche d'impression via le système Follow-Me pour le moment.


Solution transitoire/remédiation :

Il est possible d'imprimer sur le système Follow-Me via une clé USB (formatée FAT).

  1. Connecter la clé USB à l'appareil Follow-Me.
  2. Se connecter à l'appareil Follow-Me
  3. Sélectionner "Fonctions de l'appareil".
  4. Sélectionner le périphérique de stockage (clé USB) et imprimer le document souhaité.

Vous trouverez des instructions étape par étape ici :
ticketsystem.rz.rptu.de/help/de-de/21-follow-me-multifunktionsgerate-mufusys/820-wie-kann-ich-mit-einem-usb-stick-am-follow-me-drucken

Les formats de fichiers suivants peuvent être imprimés :

  • PDF
  • JPEG
  • TIFF
  • XPS

N'utilisez que des clés USB connues et provenant de sources fiables. Vous protégerez ainsi vos données et vos appareils de manière fiable.

Notre support informatique vous assistera très volontiers dans cette démarche.


Les collaborateurs de l'administration à Landau, au 24 de la Georg-Friedrich-Denzel-Straße ou au 5a de la Marie-Curie-Straße, disposent chacun d'une imprimante Ricoh accessible via le serveur d'impression "zvprinter".



La numérisation et la copie restent utilisables sans restriction.
Les imprimantes installées localement ne sont pas concernées par la panne.

Les sorties d'impression des deux sites restent disponibles.

  • Salles de pool du RHRZ à Landau
  • Salle d'impression du RHRZ à Kaiserslautern

Nous travaillons déjà d'arrache-pied à une solution et vous remercions de votre compréhension.
Merci de votre patience !

Une main commande un appareil multifonctions via un pavé tactile.
Entrée de menu Fonctions de l'appareil
L'interface utilisateur du PaperCut du système Follow-Me s'affiche. L'entrée de menu "Fonctions de l'appareil" entourée de rouge permet de sélectionner une clé USB connectée.
Clé USB
N'utilisez que des clés USB de confiance.