Bienvenue !
Ce guide t'offre un premier aperçu des services que le RHRZ met à disposition des étudiants.
Que tu utilises le WLAN sur le campus, que tu lises tes e-mails, que tu participes à des cours numériques ou que tu souhaites imprimer quelque chose, tu trouveras ici non seulement les services les plus importants, mais aussi des informations et des instructions détaillées sur nos prestations.
En cas de questions ou de problèmes liés à l'informatique, tu peux t'adresser à tout moment au support - par téléphone, par e-mail ou en personne dans l'un des deux RZ Service Center.
Compte RPTU
Le RPTU-Account est un compte d'utilisateur personnel mis à la disposition de tous les étudiants par le RHRZ. Ce compte donne accès à tous les services informatiques proposés par la RPTU sur les deux sites. Ce compte permet non seulement d'accéder à ses e-mails et à l'accès WLAN, mais aussi à une multitude de ressources et d'applications en ligne spécifiques.
Exemple :
Compte : mus77ter
E-mail :mus77ter@rptu.de
Alias e-mail : auswahl(at)edu.rptu.de
Gestion du compte :
Courrier électronique
Pendant leurs études, tous les étudiants reçoivent une boîte aux lettres électronique personnelle. Cette adresse électronique sert de canal de communication officiel de l'université, par lequel sont envoyées les informations et notifications importantes. Il est donc recommandé de consulter régulièrement les mails afin d'éviter de lire trop tard les informations et les communications importantes !
En plus de l'adresse de compte, vous pouvez choisir un alias d'e-mail dans l'administration du compte. Un alias d'e-mail est une adresse alternative qui renvoie à la même boîte aux lettres - les messages envoyés à l'alias atterrissent donc dans la même boîte aux lettres.
Possibilités de consultation :
Administration des études
Pour gérer vos études, chaque campus dispose actuellement de son propre programme de gestion. Dans ces programmes de gestion, vous pouvez :
- consulter le programme des cours
- établir votre emploi du temps
- consulter les informations relatives à la réinscription
- vous inscrire ou vous désinscrire aux examens
- consulter votre relevé de notes
Apprentissage en ligne
OLAT est le système central de gestion de l'apprentissage (LMS) de la RPTU. Sur cette plateforme, vous trouverez des devoirs et des exercices pour les cours que vous avez choisis, ainsi que d'autres informations sur ce module ou ce cours. OLAT n'est pas géré par le centre de calcul - pour toute question relative à ces plateformes, veuillez vous adresser aux unités responsables.
WLAN et VPN
Sur les deux sites, ainsi que dans les antennes respectives, il y a une réception WLAN dans la plupart des endroits. Avec votre compte RPTU, vous pouvez utiliser le réseau "eduroam". Veuillez noter que pour utiliser eduroam, vous devez configurer votre terminal à cet effet !
Vous avez besoin du VPN, un accès au réseau de l'université, pour accéder par exemple aux e-ressources (livres, revues ou articles de recherche) de la bibliothèque ou aux sites internes de la RPTU, comme le portail de services ou QIS.
Aide en cas de problèmes avec l'informatique
Le RZ Service Center est votre premier point de contact en cas de problèmes informatiques liés aux études. Nous soutenons aussi bien les étudiants que le personnel pour les questions et les problèmes concernant les services et les programmes informatiques utilisés à la RPTU. Notre équipe se tient personnellement à votre disposition sur les deux campus pendant les heures d'ouverture - venez nous voir ou appelez-nous.
Nous sommes là pour vous aider !
