Rangee - Assistance à distance (Anydesk)

L'outil AnyDesk est utilisé pour la maintenance à distance. Ouvrez la fenêtre de l'application AnyDesk en cliquant sur l'icône AnyDesk dans la barre des tâches en bas à droite.

Si l'icône d'AnyDesk n'est pas présente dans la barre des tâches, vous pouvez également lancer AnyDesk à partir du menu de démarrage.

Lors de la première utilisation du programme, l'écran de bienvenue d'AnyDesk s'affiche. Fermez l'onglet correspondant.

Maintenant, sous "Votre adresse", vous pouvez lire l'adresse AnyDesk à laquelle votre poste de travail est joignable. Transmettez ce numéro à la personne qui vous fournit une assistance.

Elle vous enverra alors une demande de session d'assistance à distance (demande de session).

Pour accepter la demande et démarrer la session, cliquez sur "Accepter" dans le popup de demande en bas à gauche.

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