Informationen für Studieneinsteiger

Willkommen!

Hier finden Sie eine Auflistung, welche Dienstleistungen das RHRZ für Sie als Studierende bietet.

Account

Was ist ein RPTU-Account?

Ein RPTU-Account ist ein vom RHRZ bereitgestelltes Roaming User Profile mit Zugriffsberechtigung auf verschiedene Dienste.

Informationen zu Accounts
rz.rptu.de/accounts

Accountaktivierung
selfservice.uni-kl.de/activate

Passwortänderung
passwort.uni-kl.de

 

Welche Dienste stehen zur Verfügung?

- E-Mail-Adresse "accountname@rptu.de"  
   Zugang per Webmail: Communigate - https://mail.uni-kl.de
- Drucken, Kopieren und Scannen
   - Druckausgabe
   - Follow Me

- Zugriff auf Homeverzeichnis von zu Hause aus
- Linux-Dialogserver
- Windows-Terminalserver
- Hochleistungsrechnen

- WLAN auf dem Campus
- VPN-Zugang
- Serviceportal 
   (u.a. Kontingentüberprüfung, Software Downloads)

- Eigene Homepage
- KIS-Office (KL-Studis only)
- QIS (KL-Studis only)

- Ticketsystem Kundenportal
- Knowledgebase (FAQ)

Anleitung: Accountaktivierung


Anleitung: Passwortänderung

RPTU E-Mail

Informationen zur RPTU E-Mail
rhrk.uni-kl.de/dienstleistungen/internetdienste/e-mail
rhrk.uni-kl.de/dienstleistungen/e-mail-www/e-mail/faq
 
Weboberfläche
mail.uni-kl.de

- Mail Adresse in der Form "accountname@rptu.de
- Speicherkontingent 1 GB
- Anmeldung:
   - "accountname@rptu.de"
   - RPTU Passwort
   - Layout Samoware
   - Aktueller Browser

Lokale Einrichtung
rhrk.uni-kl.de/dienstleistungen/e-mail-www/e-mail/communigate

- Outlook
- Thunderbird
- Android Gmail App
- iOS Mail App

Anleitung: Anmeldung Mail Weboberfläche

VPN

Einige Dienste und Inhalte sind nur innerhalb unseres Netzwerks erreichbar.
Um Zugriff von außerhalb auf interne Dienste zu erlangen, wird der VPN-Client Wireguard verwendet.

Informationen zu VPN
rz.rptu.de/vpn

Einrichtung

- Installation für Windows, Apple, Android und Linux
- Einbindung Konfigurationsdatei
   rhrk.uni-kl.de/vpnwg

Verfügbare Tunnel
rz.rptu.de/vpn/verfuegbare-tunnel-arten

- Full-Tunnel
- Split-Tunnel

Anleitung: Download Wireguard

Serviceportal

Das Serviceportal ist nur via VPN erreichbar.

Serviceportal
serviceportal.rhrk.uni-kl.de

- Eduroam -> Quota-Status
- Software-Download
- HPC Zugangsverwaltung
- Drucksystem Verbrauch
- Microsoft 365 Apps
- Lizenzschlüssel Self Service
- Kontakt

 

Informationen zu Software und Lizenzen

rz.rptu.de/dienstleistungen/software-lizenzen

Vorschau: Serviceportal

Besonderheiten Landau

Folgende in Landau beherbergte Dienste verwenden weiterhin ein Landau-Account als Login-Methode:

- SOGo (Webmail)
- Profilverwaltung
- KLIPS
- Papercut (Online-Druck)

Änderungen zu bestehenden Diensten:

- Infos zu Sambalaufwerke
- Office 365: Account notwendig, mehr Infos via URZ-Support
- Infos PC-Räume

Sonstige Informationen und Hilfsvideos

Ticketsupport: rz-support(at)rptu.de

Servicepoint: Öffnungszeiten Servicepoint

Hotline: +49 (0631) 205 3170

 

Hier finden Sie ihr Initialpasswort: Initialpasswort.pdf

Hier ein Link zu unserer FAQ: Passwortrichtlinien

Hier ist eine Übersicht aller Lizenzen: Lizenzübersicht

Benutzername = Matrikelnummer

Hinweis: Passwortänderung im QIS ist nur im QIS gültig.

Wireguard: Einbinden der Konfigurationsdatei


Anleitung: Eduroam Installation

First Level Support

Service Point Adresse Campus Kaiserslautern

Paul-Ehrlich-Straße
Gebäude 34, Raum 250, Erdgeschoß
67663 Kaiserslautern

Öffnungszeiten:

Mo - Do:13:00 - 15:00 Uhr
Fr:09:30 - 10:30 Uhr

Service Center Adresse Campus Landau

Gebäude EIII
Raum 48, EG
76829 Landau

Öffnungszeiten:

Mo - Do:08:00 - 11:30 Uhr 12:30 - 16:30 Uhr 
Fr:08:00 - 13:30 Uhr 

Kontakt

E-Mail: rz-support(at)rptu.de

Tel.: +49 631  205 - 3170
Tel.: +49 6341 280 - 31184